汽車維修也應用信息發布系統?提升汽車售后服務體驗!

　　近年來國家政策更加重視汽車售后服務質量，許多汽車4S店都提升汽車的售后服務體驗。汽車維修都有復雜的流程，因此修車時間都比較長，交車時間不確定等問題出現，汽車維修服務都會安排客戶在休息區進行娛樂或休息，以供客戶在等候保養時可以打發一下時間。朗歌小編發現汽車維修也可以應用到信息發布系統，在顧客休息區中安裝信息發布系統終端設備，顧客可以時刻看到自己愛車維修到那個步驟，可以緩解顧客由于等待過長時間而焦慮的心情。下面我們在看看信息發布系統在汽車維修有哪些好處。

　　多媒體信息發布系統介紹：

　　多媒體信息發布系統是基于終端軟件控制、網絡信息傳輸和顯示終端組成的多媒體平臺，能對文字、圖像、音視頻、流媒體、網頁、外部接口等多種信息媒體進行編輯制作、網絡傳輸和控制播出。信息發布系統可以與汽車維修流程進行對接，后臺采用專業編輯界面，操控簡單，智能化程度高，可遠程集中控制，自動同步發送。系統可以展示汽車維修情況、養車小技巧、產品宣傳、注意事項等等宣傳廣告，不僅加深顧客對養車的認知，車主對于愛車的保養懂得更多，汽車維修店的銷售機會才越多。

　　汽車維修信息發布系統的功能：

　　1、信息發布系統支持播放內容進行分類、統一實時更新，并對所需播放的廣告內容進行編輯處理，從而實現大范圍多個視頻播放終端的同時播放。

　　2、循環播出與刪除接收到的視音頻信息及文本信息終端播放機能響應管理中心管理控制命令，即用戶可通過運行策略配置或手動監播命令可以方便地控制諸如休眠、恢復、停止、播放、音量增減、等一系列運行狀態控制。

　　3、在投放廣告這一塊，是無需太多人工進行操作，只需一個人進行管理運維即可。所以無論是在管理方面，還是成本方面都會大大減少人力成本。

　　4、信息發布系統支持動態分屏技術展示，在展示娛樂節目的同時不耽誤展示汽車維修情況的信息發布，在不影響主窗口播放的前提下，讓窗口顯示新聞、天氣或通知，文字等信息等。

　　5、信息發布系統設有中央控制權系統。管理員可以掌握平臺所有播放的內容。避免人為操作失誤，其他原因。播放終端采用嵌入式操作平臺穩定可靠、網絡處理能力和抗病毒能力更強。

　　汽車維修信息發布系統的好處：

　　1.在汽車維修店的客戶休息區安裝信息發布系統，讓客戶體驗更優質的服務，可以給客戶觀看電影、電視劇外，在門店客休區電視正確的用法應該是用來播放養車用車的注意事項、規范保養流程、產品宣傳等等，加深客戶對養車用車的一個認知，車主對于愛車的保養懂得更多，你的銷售機會才越多。

　　2.汽車維修店提供觸摸查詢一體機給客戶查詢愛車維修進度，展示最新的購車政策或公告通知等，從而增加客戶主動愿意互動，提升顧客對店面的整體形象!

　　3.維修店信息發布系統可以展示其他商家的廣告商品等，幫助門店增加額外的廣告收入。

　　信息發布系統在汽車維修店中應用，不僅給顧客體驗到好的售后服務，還方便商家對信息的管理與控制。廣州朗歌是一家十多年的信息發布系統廠家，在各領域行業中都有豐富的行業經驗，為各行業制定出專屬的解決方案。歡迎咨詢。

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