汽車維修也應(yīng)用信息發(fā)布系統(tǒng)?提升汽車售后服務(wù)體驗(yàn)!

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發(fā)表時(shí)間：2020-09-15 10:26作者：朗歌來源：信息發(fā)布系統(tǒng)軟件網(wǎng)址：http://www.xingyuelan.com

　　近年來國家政策更加重視汽車售后服務(wù)質(zhì)量，許多汽車4S店都提升汽車的售后服務(wù)體驗(yàn)。汽車維修都有復(fù)雜的流程，因此修車時(shí)間都比較長，交車時(shí)間不確定等問題出現(xiàn)，汽車維修服務(wù)都會(huì)安排客戶在休息區(qū)進(jìn)行娛樂或休息，以供客戶在等候保養(yǎng)時(shí)可以打發(fā)一下時(shí)間。朗歌小編發(fā)現(xiàn)汽車維修也可以應(yīng)用到信息發(fā)布系統(tǒng)，在顧客休息區(qū)中安裝信息發(fā)布系統(tǒng)終端設(shè)備，顧客可以時(shí)刻看到自己愛車維修到那個(gè)步驟，可以緩解顧客由于等待過長時(shí)間而焦慮的心情。下面我們在看看信息發(fā)布系統(tǒng)在汽車維修有哪些好處。

　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)介紹：

　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是基于終端軟件控制、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸和顯示終端組成的多媒體平臺(tái)，能對文字、圖像、音視頻、流媒體、網(wǎng)頁、外部接口等多種信息媒體進(jìn)行編輯制作、網(wǎng)絡(luò)傳輸和控制播出。信息發(fā)布系統(tǒng)可以與汽車維修流程進(jìn)行對接，后臺(tái)采用專業(yè)編輯界面，操控簡單，智能化程度高，可遠(yuǎn)程集中控制，自動(dòng)同步發(fā)送。系統(tǒng)可以展示汽車維修情況、養(yǎng)車小技巧、產(chǎn)品宣傳、注意事項(xiàng)等等宣傳廣告，不僅加深顧客對養(yǎng)車的認(rèn)知，車主對于愛車的保養(yǎng)懂得更多，汽車維修店的銷售機(jī)會(huì)才越多。

汽車維修信息發(fā)布系統(tǒng)1

　　汽車維修信息發(fā)布系統(tǒng)的功能：

　　1、信息發(fā)布系統(tǒng)支持播放內(nèi)容進(jìn)行分類、統(tǒng)一實(shí)時(shí)更新，并對所需播放的廣告內(nèi)容進(jìn)行編輯處理，從而實(shí)現(xiàn)大范圍多個(gè)視頻播放終端的同時(shí)播放。

　　2、循環(huán)播出與刪除接收到的視音頻信息及文本信息終端播放機(jī)能響應(yīng)管理中心管理控制命令，即用戶可通過運(yùn)行策略配置或手動(dòng)監(jiān)播命令可以方便地控制諸如休眠、恢復(fù)、停止、播放、音量增減、等一系列運(yùn)行狀態(tài)控制。

　　3、在投放廣告這一塊，是無需太多人工進(jìn)行操作，只需一個(gè)人進(jìn)行管理運(yùn)維即可。所以無論是在管理方面，還是成本方面都會(huì)大大減少人力成本。

　　4、信息發(fā)布系統(tǒng)支持動(dòng)態(tài)分屏技術(shù)展示，在展示娛樂節(jié)目的同時(shí)不耽誤展示汽車維修情況的信息發(fā)布，在不影響主窗口播放的前提下，讓窗口顯示新聞、天氣或通知，文字等信息等。

　　5、信息發(fā)布系統(tǒng)設(shè)有中央控制權(quán)系統(tǒng)。管理員可以掌握平臺(tái)所有播放的內(nèi)容。避免人為操作失誤，其他原因。播放終端采用嵌入式操作平臺(tái)穩(wěn)定可靠、網(wǎng)絡(luò)處理能力和抗病毒能力更強(qiáng)。

汽車維修信息發(fā)布系統(tǒng)2

　　汽車維修信息發(fā)布系統(tǒng)的好處：

　　1.在汽車維修店的客戶休息區(qū)安裝信息發(fā)布系統(tǒng)，讓客戶體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以給客戶觀看電影、電視劇外，在門店客休區(qū)電視正確的用法應(yīng)該是用來播放養(yǎng)車用車的注意事項(xiàng)、規(guī)范保養(yǎng)流程、產(chǎn)品宣傳等等，加深客戶對養(yǎng)車用車的一個(gè)認(rèn)知，車主對于愛車的保養(yǎng)懂得更多，你的銷售機(jī)會(huì)才越多。

　　2.汽車維修店提供觸摸查詢一體機(jī)給客戶查詢愛車維修進(jìn)度，展示最新的購車政策或公告通知等，從而增加客戶主動(dòng)愿意互動(dòng)，提升顧客對店面的整體形象!

　　3.維修店信息發(fā)布系統(tǒng)可以展示其他商家的廣告商品等，幫助門店增加額外的廣告收入。

　　信息發(fā)布系統(tǒng)在汽車維修店中應(yīng)用，不僅給顧客體驗(yàn)到好的售后服務(wù)，還方便商家對信息的管理與控制。廣州朗歌是一家十多年的信息發(fā)布系統(tǒng)廠家，在各領(lǐng)域行業(yè)中都有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為各行業(yè)制定出專屬的解決方案。歡迎咨詢。