智能醫(yī)院取藥排隊叫號系統(tǒng)的功能介紹-廣州朗歌

　　隨著智能化技術的發(fā)展，醫(yī)院掛號、候診、檢查、取藥都引入了智能化系統(tǒng)。在醫(yī)院中取藥系統(tǒng)是醫(yī)院重要的環(huán)節(jié)，如果取藥慢會影響患者導致出現(xiàn)堵塞等問題，智能醫(yī)院取藥排隊叫號系統(tǒng)是針對患者取藥排隊難問題而開發(fā)排隊叫號系統(tǒng)。能有效地改善取藥服務環(huán)境，提高藥劑師工作效率。

　　當患者到收費窗口交費時，患者信息和號碼就通過HIS系統(tǒng)送到藥房工作人員工作站，經(jīng)排隊系統(tǒng)智能處理，患者信息自動派到各不同窗口隊列，當藥房工作人員把藥物配好后，系統(tǒng)自動呼叫相應的患者前來取藥，當患者來藥房刷卡取藥時，該患者信息在顯示屏上消失，并自動顯示下一位患者前來，避免了藥房工作人員配藥的過程中人員擁擠的現(xiàn)象。

　　智能醫(yī)院取藥排隊叫號系統(tǒng)功能：

　　病員方面：系統(tǒng)將按藥品到達窗口，由系統(tǒng)提示病員到某個窗口取藥，真正實現(xiàn)了“透明化”服務。避免發(fā)生走錯窗口，取錯藥，插隊等情況和混亂、嘈雜的現(xiàn)象，減少許多不必要的糾紛。營造有序的良好環(huán)境，給病員帶來輕松愉快的心情。病員根據(jù)顯示屏系統(tǒng)看到自己藥品的配送環(huán)節(jié)，可以充分利用等候時間做其他事，節(jié)約病員的時間。

　　護士方面：優(yōu)化工作環(huán)境，減少工作失誤，提高工作效率。叫號管理系統(tǒng)的多種功能帶來了工作的靈活和變通：可實時顯示正在配藥的病員，語音提示正在取藥的病員，重復提示已叫號但還沒有來取藥的病員。

　　醫(yī)院管理者方面：叫號管理系統(tǒng)實時提供叫號服務和病員排隊的動態(tài)信息，并可利用網(wǎng)絡傳送到服務器進行實時監(jiān)控。根據(jù)提供的實時動態(tài)信息，科學設置崗位，提高服務效率。根據(jù)系統(tǒng)生成的多種統(tǒng)計報表，進行準確的量化考核，提高服務質(zhì)量，提高管理水平，樹立良好形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　取藥排隊系統(tǒng)硬件產(chǎn)品特點：

　　■ 取藥窗口液晶一體機，采用一體化設計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、音箱、Andriod操作系統(tǒng)及取藥叫號信息顯示軟件，軟件功能強大靈活。

　　■ 取藥叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格，保證與醫(yī)院的裝修格調(diào)匹配。

　　■ 基于局域網(wǎng)傳輸(支持有線和無線WIFI)，建議選用42英寸液晶顯示器，一般掛在取藥窗口上方。

　　■ 每屏可以顯示30位配好藥患者姓名，超過30位患者將進行翻屏顯示。

　　■ 患者將藥取走后，患者姓名就從液晶一體機屏幕上就消失。

　　■ 可以顯示取藥窗口號、時間及底部一行滾動顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。

　　■ 可隨意輸入需要顯示的禮貌用語或其它文字類的提示信息。

　　■ 可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。

　　■ 可自定義背景圖片。

　　■ 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。

　　■ 支持中文、英文和數(shù)字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速可調(diào)節(jié)，并且支持句中個別字、詞的語速可獨立調(diào)節(jié)。

　　■ 可以實現(xiàn)對取藥窗口液晶一體機的各個喇叭進行獨立控制。

　　智能醫(yī)院取藥排隊叫號系統(tǒng)的引入，不僅是對門診藥房工作流程的一次全面升級，更是對醫(yī)療服務理念的一次深刻變革。它打破了傳統(tǒng)的取藥模式，實現(xiàn)了患者與藥房之間的智能化互動，讓醫(yī)療服務更加便捷、高效。廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示廠家，擁有自主研發(fā)、制造、生產(chǎn)、銷售與售后的團隊，致力為各行業(yè)領域設計專屬的商業(yè)顯示解決方案。