汕頭知識產權保護中心啟用朗歌排隊叫號系統

　　近日，國家知識產權局正式批復同意建設中國(汕頭)知識產權保護中心，面向化工產業和機械裝備制造產業開展知識產權快速協同保護工作。汕頭市成為繼佛山、深圳后省內第三個地市獲批建設知識產權保護中心的城市。為提升汕頭知識產權保護中心辦事的效率以及預防辦事大廳因排隊引起的混亂,無序等弊端，該中心采用了朗歌排隊叫號系統，提升知識產權創造、保護、運用和管理水平。

　　朗歌排隊叫號系統基于B/S結構搭建的系統，幾乎所有設置允許遠程管理，為日常管理提供更便捷的方式，利于管理人員的日常管理與維護;采用網絡數據庫，支持雙機熱備，確保系統7*24小時在線;支持針對不同時間段設置可預約人數或可排隊人數;支持預約時分配或不分配號碼，號碼可以跳號分配;具有優先級概念，可以處理VIP、老年人等特殊等候者。

　　同時系統具有良好的擴展性，智能排隊叫號系統以模塊化的方式進行功能架構，可接入磁條讀卡器、二代身份證閱讀器、指紋閱讀器、一二維碼閱讀器、IC卡等外設，實現人臉識別、身份證校驗、信息讀取校驗等。整套智能排隊系統由朗歌自主研發，可為業主提供量身定制，實現不同業主需求完美支持，可以廣泛應用于工商、稅務、公安、交通、銀行、電力、社保等普通人群密集的辦事大廳環境外。

　　在知識產權保護中心辦事大廳安裝17寸排隊取號機，群眾根據辦理的業務類別領取相應的票號票號上包含排隊序號、辦理業務類別、前面排隊人數等信息。在每個辦理窗口上方都配置LED窗口屏，顯示當前窗口辦理信息，包含窗口編號、業務類別，還包含當前辦理用戶排隊序號。在大廳還安裝了綜合顯示屏會顯示當前排隊信息，可以在休息區一邊休息一邊等待叫號，時刻清楚還有多長時間到自己。

　　朗歌排隊叫號系統能很好地預防以及解決汕頭知識產權保護中心在服務中所遇到的各種排隊,等候,擁擠和混亂等現象,為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同時也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計,為管理層進一步決策提供依據。廣州朗歌是一家致力于商業顯示整體解決方案的高新技術企業，在本次項目的溝通設計與實施當中獲得了使用單位的一致好評。

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